Материалы

О работе «горячей линии» и «дней открытых дверей» по вопросам Интернет-торговли

  • Печать

Специалисты Красноуфимского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Консультационного пункта для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» проведут «горячую линию» и «дни открытых дверей» в преддверии Всемирного дня прав потребителей в период с 13.03.2017 г. по 15.03.2017 г. по вопросам приобретения товаров и услуг через интернет, возврату товаров.

По вопросам защиты прав потребителей можно обращаться по следующим адресам и телефонам:

Телефоны «горячей линии»:
Красноуфимский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, отдел защиты прав потребителей: 8 (34394) 2-14-91
Консультационный пункт для потребителей Красноуфимского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области»: 8 (34394) 2-00-14.

Часы работы «горячей линии» с 13.03.2017 г. по 15.03.2017 г.:
с 09:00 час. до 17:00 час. (перерыв с 12:00 час. до 13:00 час.)

Консультирование на личном приёме по адресу:
г. Красноуфимск, ул. Советская, 13, каб.№ 3.
Часы работы «дней открытых дверей»:
14.03.2017 г. с 09:00 час. до 17:00 час. (перерыв с 12:00 час. до 13:00 час.)

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора - ГИС ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/). Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

 

М.Ю. Коробейникова, И.О. Начальника Красноуфимского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области