Городской информационный портал KRASNOUFIMSK.RU
Жутко дорогие, но плохие пылесосы!
Array

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

 

 
Вклады в банках Москвы
Праздники России
 

Городские новости. Красноуфимск

В Красноуфимский отдел Управление Роспотребнадзора по Свердловской области от граждан поступают жалобы на реализуемые пылесосы т.м. «KIRBY». Продавцы с целью ознакомления работы пылесоса выезжают на дом к гражданам, где в течение 2-х часов демонстрируют свойства товара, убеждают в необходимости приобретения уникального пылесоса т.м. «KIRBY». Не смотря на высокую цену пылесоса (от 88 тыс. руб. до 128 тыс. руб.), граждане заключают договор купли-продажи и оформляют кредит. Через определенный промежуток времени выясняется, что пылесос некачественно выполняет функции моющего, при работе - сильный шум, по весу - очень тяжелый. Потребители понимают, что их обманули в предоставлении информации о потребительских свойствах товара, и его высокая цена не соответствует качеству товара. Потребители обращались с требованиями о восстановлении нарушенных своих прав на следующих продавцов пылесосов т.м. «KIRBY»: ООО «КомфортЭкоСистем», ООО «Спектр», ООО «ЛеМа», ООО «Олимп». Основными потребителями, обратившимися в надзорный орган с жалобами, являются жители городов Екатеринбурга и Нижнего Тагила. Поступают обращения потребителей, проживающих и в других городах области, в том числе и из Красноуфимска. Все граждане заключали договор купли-продажи и оформляли кредит из-за высокой стоимости пылесоса.


Потребители в своих обращениях указывают:
1) пылесос т.м. «KIRBY» приобретен в результате оказания на них психологического воздействия при демонстрации товара, которая проводилась в период от 2-х до 5-ти часов. Потребителей убеждалив необходимости приобретения уникального товара, что «Кирби» - незаменимый товар, и он должен быть приобретен в каждый дом, что аппарат убивает микробы и бытовые клещи. На пылесос предоставляется гарантийный срок 3 года изначально, а после продлевается каждые 3 года до 30 лет. После демонстрации товара немедленно оформлялся договор купли - продажи пылесоса в офисе продавца.
2) приобретенный товар не обладает заявленными продавцом потребительскими свойствами товара, и высокая цена не соответствует качеству товара. Так, уровень мощности шума и вес пылесоса превышают нормы стандартов, товар не выполняет функции моющего пылесоса.
3) продаются пылесосы бывшие в эксплуатации, т.к. имеются признаки износа товара и его старой упаковки;
4) не предоставляется полная информация об условиях кредитования;
5) продаются товары без согласия супруга на приобретение дорогостоящего товара, что является нарушением ст. 35 Семейного Кодекса Российской Федерации (в суде потребителями были предоставлены доказательства);
6) допускается включение в договор купли-продажи товара условий ущемляющих права потребителей;
7) отсутствует маркировка степени защиты от доступа воды - код IP на основной части прибора и др.
Специалистами надзорного органа по вопросам гражданско-правового характера потребителям разъясняются их права и предлагается алгоритм дальнейших действий с целью разрешения конфликтной ситуации (обращение к продавцу с письменной претензией, необходимость проведения экспертизы, подачи иска в суд).
Уважаемые покупатели, во избежание дальнейших судебных тяжб Красноуфимский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области просит Вас при намерении приобрести дорогостоящий товар (пылесос т.м. «KIRBY») в кредит реально оценить свои финансовые возможности, посоветоваться со своими родными, друзьями. Приглашая к себе домой продавца «на бесплатную чистку ковров, паласов, постели и др.», нужно быть готовым, что продавец, демонстрируя работу пылесоса, будет
убеждать Вас в необходимости приобрести этот уникальный товар. В случае покупки моющего пылесоса т.м. «KIRBY» внимательно убедитесь в том, что Вам передали весь комплект документов, за который расписались. Обратите внимание на наличие маркировки степени защиты от доступа воды - код IP на основной части прибора, данное требование обязательно для моющих пылесосов.
Ведущий специалист - эксперт Красноуфимского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердл. области Поздеев А.В   (Источник: сайт www.priuralie96.ru)

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 
 
 
 
 
конкурс сайтов