Городской информационный портал KRASNOUFIMSK.RU
МФЦ -"лекарство" от очередей и нервов
Array

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

 

 

Городские новости. Красноуфимск

МФЦ или Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных  услуг начал свою работу в Красноуфимске в конце сентября.

Чем занимается МФЦ, какие услуги предоставляет, красноуфимцам пока не понятно. Об этом и о многом другом рассказывает начальник филиала ГБУ СО «Многофункциональный центр» Марина Сергеевна Харина. 

- У многих жителей хождение по госучреждениям, чтобы  получить у чиновника справку или документ, стойко ассоциируется с бесконечными очередями и вызывает душевные муки. Многофункциональный центр – это государственное учреждение, которое общается с органами власти вместо гражданина.

 

Проще объяснить на примере. Вы можете в один день в одном месте, по дороге на работу или в выходной, оформить заграничный паспорт или российский паспорт, получить документы по регистрации актов гражданского состояния, сдать лесную декларацию, отчеты по обязательному соц.страхованию, получить выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, просто зайдя в МФЦ. Оператор, который принял документы, сообщит, когда и как получить результат услуги: паспорт, справку, лицензию. То есть Многофункциональный центр сводит к минимуму Ваше общение с органами власти.

- Без сомнения, это удобно.

- У МФЦ есть ряд несомненных преимуществ для населения, которые, мы уверены, будут оценены. Во-первых, услуги МФЦ бесплатны, оплачиваются только государственные пошлины. Во-вторых, режим работы МФЦ  с 8:30 до 17:30, выходные суббота, воскресенье. В то время как в государственных структурах ограничено время приема граждан. В-третьих, МФЦ организованы таким образом, чтобы гражданину было комфортно получать услуги. Пока у нас открыто только 2 удаленных места в здании администрации. Но в будущем – это будет красивое, светлое помещение на 8 операционных окон с электронной очередью, уютной зоной ожидания. В том числе, ориентированное на прием граждан с ограниченными возможностями, по адресу ул. Терешковой д.4

 Большинство государственных учреждений не ориентированы на то количество людей, которые приходят к ним получать услуги: нет места, нет людей, которые могут отвечать на вопросы, не хватает специалистов принять всех, работают государственные учреждения, естественно, в то же время, когда работают все остальные граждане. И, в-четвертых, МФЦ – это учреждение с корпоративной культурой: мы улыбаемся каждому посетителю, мы терпеливо отвечаем на любые вопросы, мы ответственно подходим к решению любой проблемы, которая связана с нашим посетителем. 

 -Кто и какие услуги может получить в Многофункциональном центре?

- Услуги оказываются гражданам и юридическим лицам. К самым популярным относятся оформление заграничного паспорта на 5 лет, российского паспорта, разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси, лицензирование медицинской и фармацевтической  деятельности, выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Всего 47 услуг. МФЦ ведет работу по расширению списка услуг для граждан, в том числе, крайне востребованных муниципальных. В ноябре вводится 7 муниципальных услуг - прием заявлений на детские сады, выдача разрешений на строительство, присвоение адреса объекту, перепланировка помещения, предоставление информации по дополнительному обучению в ОУ, прием заявлений на признание молодых семей участниками подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» и признание молодых семей участниками подпрограммы « Предоставление фин. поддержки на погашение ипотеки» 

Если Вы собираетесь в ближайшее время за какой-то услугой, рекомендую позвонить по телефону Единого контакт-центра 8-800-200-84-40 (звонок бесплатный) или в Красноуфимский филиал МФЦ 2-31-91 и узнать, есть ли нужная Вам услуга в перечне оказываемых услуг. За любой информацией обращайтесь на наш сайт www.mfc66.ru.

- Где находится Красноуфимсмкий филиал Многофункционального центра?

-Сейчас в нашем городе  открыты 2 окна по адресу: ул. Советская, 25, каб. 106  ( здание администрации). Время работы МФЦ  пн. - чт. с 8:30 до 17:30 без перерыва, сб., вс.  - выходные дни. Полноценный филиал на 8 окон начнет работу ориентировочно в январе 2014 г. Филиал будет принимать посетителей в соответствие со стандартом  с 8:00 до 20:00 без перерыва и в один из выходных дней. 

- Какие планы у МФЦ в нашем городе?

-   У руководства МФЦ огромные планы на всю Свердловскую область. К 2015 г. откроются филиалы в 82 городах области, т.е. сетью МФЦ будет охвачено каждое муниципальное образование. Также в планах, чтобы  90% населения области получали услуги в МФЦ. 

Конкретно по Красноуфимскому филиалу МФЦ- планируется ввести в работу так называемый «Мобильный офис», оборудованные рабочие места на базе автомобиля, с помощью которого появится возможность обслуживать Красноуфимский район. 

До конца года будут введены такие востребованные и необходимые для нашего населения услуги, как государственная регистрация прав на недвижимое имущество и предоставление сведений о зарегистрированных правах из Росреестра и услуги по государственному кадастровому учету недвижимого имущества, предоставление сведений из гос.кадастра недвижимости.  Будет постоянно увеличиваться количество услуг и улучшаться их качество.

В ообщем, план МФЦ заключается в том, чтобы жители знали один полезный адрес - адрес Многофункционального центра в их городе, где они смогут решить все свои проблемы, зайдя в одно учреждение.

 

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить